标杆:挑战最佳
对TIMES行业“最佳案例”的深刻洞察力
我们对这个激动人心的行业里绝大多数的“最佳案例”的熟悉是基于我们在一百多家TIMES公司里成功完成的1000多个项目。在将“最佳案例”运用到各自企业中时所面临的挑战能够帮助我们的客户识别他们的长处和短处,并从中激发出提高自身业务和工作表现的潜能。
打破陈规
标杆是一个强大的管理工具,它能够克服盲目范式的思维模式,比如“这样做很好,因为我们一直都是这样做的。”这正是Skillnet一直以来不予提倡的。通过我们的标杆咨询,新的方法,新的思想和新的工具将被开发出来以提高我们客户的效益。我们通过演示其他“最佳案例“来证明它比目前的商业实践更好,从而打破陈规,求新求变。
标杆实施是一项持久的工作
标杆的实施通常被用来作为一种战略管理方法,它不应该被视为是一次性的工作,而应该被视为是一项持久的工作来开展。作为我们客户的长期合作伙伴,Skillnet确保了标杆实施的成功和可持续性。
五个阶段实现客户化标杆实施
没有哪一种标杆是放之四海而皆准的,这就是为什么我们要根据不同的客户来开发出客户化的方法以帮助他们达到最佳的效益。以我们在TIMES行业十多年的管理咨询经验,我们非常善于帮助客户识别目标公司和公司各个方面特定的“最佳案例“,比如:
- 商业流程
- 服务
- 产品
- 财务
- 效益
- 战略
根据罗伯特·坎普(Robert Camp),标杆管理法的创始人的理念,Skillnet通常采取五个阶段来进行标杆分析:
- 选择标杆方面
- 确定潜在的目标公司
- 识别数据来源
- 确定差距
- 对于缩小差距提出差距
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